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          昆明吾悦广场海洋馆被责令停业!退款!
          网址:www.shopypsi.com 编辑:长沙社区通 时间:2019-04-08 点击:

          4月6日,都市时报曝光了吾悦广场海洋馆广告过度宣传、馆内山寨的问题。

          戳这里回看》》》市民吐槽吾悦广场海洋馆太山寨“不如花鸟街” 客服:广告都有那么一点夸大

          网友的留言刷爆评论区,不少网友表示,现场体验感极差!罢庖材芙泻Q蠊?”“还不如去海鲜市场。

          8日上午,都市时报一点关注记者从五华区市场监督管理局普吉街道市场监督管理所了解到,4月5日、6日两天,该局均接到市民对吾悦广场海洋馆的投诉,已于6日责令其暂停营业并退款。

          五华区市场监督管理局普吉街道市场监督管理所金所长介绍,4月5日,市民游客去到实地后,感到实际情况与宣传差距较大,便通过“一部手机游云南”进行投诉。接到投诉后,市场监管人员及时赶到吾悦广场进行调查。现场只有入场须知,并未摆设展板、海报等宣传工具。

          4月6日,对吾悦广场进行投诉的市民游客数量增多。普吉街道市场监督管理所的相关工作人员针对市民游客反映的问题再次召集吾悦广场的管理方、海洋馆营业者,责令向消费者进行退款,海洋馆暂停营业。如果营业者要继续营业,必须按照市场监管部门的要求进行整改,经许可方可营业。

          此外,退票工作已于4月6日中午展开,市民游客可通过平台或是前往现场进行退票。金所长表示:“已经入场的市民游客会通过其他方式进行补偿,没有入场的市民游客随时可进行退票,请市民放心!

          随后,都市时报一点关注记者发现,此前微信公众号“昆明吾悦广场新海洋馆”发布的关于海洋馆的推文已被删除。

          此前发布的推文截图

          该页面已被删除

          10时许,都市时报一点关注记者致电海洋馆客服了解情况,对方表示,“6日就停业了”。关于退票方面的问题,其表示,“昨天(7日)就截止退票了,退的是未进场的票!钡奔钦呶始巴似钡氖,对方称“你们只会报道负面,我有权不回答你的问题!

          接着,记者致电吾悦广场企划部的媒体对接工作人员颜女士,对方听完记者自报家门后,把电话挂断,记者再次拨打电话,就一直处于无人接听状态。

          此外,中午11点55分左右,市民赵先生致电海洋馆客服想咨询退款事宜,拨打数次客服均未接听。

          TAGS:社会 | 新闻转载:长沙社区通
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