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            长沙黄花国际机场长沙黄花国际机场于1986年6月25日破土动工,1989年8月29日投入运营。现机场飞行区等级为4E级,拥有34000万平方米的T1-A航站楼(国内)、13200平米的T1-B航站楼(国际)和6100平米的T1-C航站楼(航空快线楼),设计年吞吐量650万人次左右。2009年黄花国际机场旅客吞吐量1128万人次,成为全国第11个跨入“千万级机场俱乐部”行列的机场。

           

          基本信息

          中文名称: 长沙黄花国际机场

          外文名称: Changsha Huanghua International Airport

          类别: 4E级民用机场

          地点: 长沙市长沙县黄花镇

          开放时间: 1989年8月29日

          ;唬 35个

          跑道长: 3200米

          四字码: ZGHA

          航线: 75条

          年旅客吞吐量: 约1262万(2010年)

           

          机场简介

            总建筑面积21.3万平米、设计年吞吐量1560万人次的黄花国际机场T2航站楼于2011年7月1日正式投入使用。同一天,3800米的机场第二跑道将动工兴建。目前机场拥有;42个,站坪面积36.1万平米,6万平方米的停车场,机场现有跑道长3200米,宽60米及等长,宽23米平行滑行道。有ILS、VOR/DME、NDB等通讯导航系统,以及先进、完善的地面安全和服务保障设备设施。目前可保障波音737、747、757、767、777、787,空客300、320、330、340,麦道82、90等大型客机起降。在未来还可以保障空客380起降。

            长沙黄花国际机场, 1986年动工兴建,于1989年启用。目前飞行区等级为4E,拥有通往国内、国际(地区)62个城市共86条定期航线,共有28家中外航空公司在长沙运营,有中国南方航空公司、厦门航空公司、深圳航空公司、奥凯航空公司在此设立运营基地,机场每周航班执行密度超过2300架次,航班可供座位数每周达20万个。2010年黄花国际机场旅客吞吐量达到1262万人次,其中国际旅客吞吐量突破51.26万人次,连续7年超过其他中部5省机场的总和,均居中部省份第一。

            在运输生产规模迅速扩大的同时,黄花机场分公司秉承“服务顾客、完善自我、回报社会”的企业宗旨,紧密联合各航空公司以及驻机场各单位,不断创新管理,逐步形成由空中指挥、空中服务、售票、值机、机务保障、航空货运、地面运输、餐饮娱乐等组成的较为完整的服务体系,2009年12月,分公司顺利通过ISO9001(国际)质量管理体系、ISO14001(国际)环境管理体系和OHSAS18001(国际)职业健康安全管理体系三个管理体系一体化的认证工作,促进机场管理标准国际化。此外,分公司还在全国机场率先推行安全管理体系建设,被国家民航局确定为国内领先水平;苹ɑ∠群蠡竦“全国文明机场”、“全国卫生机场”、“湖南省文明单位”、“湖南省先进基层党组织”、“湖南省直机关红旗党委”、“全国精神文明建设工作先进单位”等荣誉称号。

            面向未来,分公司将在湖南机场股份有限公司的领导下,以发展机场业为己任,以服务湖南经济社会发展为目标,抢抓湖南“中部崛起”“弯道超车”“长株潭两型社会建设”等战略机遇,在确保安全的基础上,继续加大机场营销力度,引进各大航空公司,构建中枢辐射式航线网络,规划到2012年,将引入3家以上基地航空公司进驻黄花机场,驻场飞机达到30架次以上,开通国内城市航线100多条,周航班总数将达到4400个,国际定期航线达到8条;开放第五航权,突破洲际航线,开通至美国(北美洲)、欧洲洲际航线。到2015年,黄花机场成为中国区域性国际航空枢纽机场,跻身“全球机场百强”。2022年以覆盖中国所有省会城市及大型人口中心、三大洲主要核心枢纽的成熟网络结构而成为大型国际枢纽机场。

           

           

          航班时刻

          长沙机场2011年航班时刻表

           

          航线

          航班号

          所用机型

          班期/周

          起飞时间

          备注

          首尔

          (仁川)

          CZ3065

          A320

          3.7

          1215

          或A321执行

          MU2023

          A330-300

          2.4.6.7

          O055

          或A320执行

          KE820

          A330

          1.3.4.5.7

          1230

          OZ322

          A321

          1.3.4.5.7

          2350

          或A320/B763执行

          香港

          KA721

          A321

          每日

          1915

          或A320/330执行

          HX462

          B737-800

          每日

          1820

          台北

          (桃园)

          MF889

          B737-800

          4.7

          1655

          或757执行

          CZ3017

          A320

          1.5

          1230

          或A321执行

          AE978

          A333

          4.6

          1305

          或B738/744/A343执行

          GE3761

          A321

          3.6

          1910

          或A320执行

          北京首都

          CA1259

          B737-800

          每日

          O740

          CA1344

          B737-800

          每日

          1100

          CA1350

          B737-800

          每日

          1445

          CA1364

          B737-800

          每日

          2020

          CA1374

          B737-800

          每日

          1625

          CZ3123

          A321

          每日

          O745

          或A320执行

          CZ3127

          A321

          3.5.7

          1025

          或A320执行

          CZ3141

          A321

          每日

          1440

          或A320执行

          CZ3145

          A321

          每日

          1555

          或752/333/320执行

          CZ3753

          A320

          每日

          1225

          或A321执行

          HU7136

          B737-800

          每日

          2025

          或B767/A330/340执行

          HU7636

          B737-800

          每日

          1520

          或B767/A330/340执行

          CZ3147

          A320

          1.2.4.6

          1030

          或A321执行

          CZ3633

          A320

          2.4.6

          2240

          或A321执行

          CZ3163

          A320

          1.3.5.7

          2240

          或A321执行

          MF8147

          B737-800

          每日

          1850

          或B757执行

          北京南苑

          KN2258

          B737-800

          每日

          1425

          深圳

          CZ3389

          A320

          每日

          O805

          或A321执行

          CZ3988

          A321

          每日

          2300

          HU7186

          B737-800

          每日

          O930

          或B733/734执行

          CZ6889

          B737-700

          每日

          1345

          或B752/772/AB6执行

          ZH9978

          B737-800

          每日

          1650

          或A320/319执行

          CZ3743

          MD90

          每日

          1440

          或A320/319执行

          ZH9938

          B737-800

          每日

          2230

          或A320/319执行

          上海虹桥

          CZ3965

          A320

          每日

          O805

          或A321执行

          CZ3967

          A320

          每日

          1235

          或A321执行

          CZ3969

          A320

          每日

          1810

          或A321执行

          MU5358

          A321

          每日

          1020

          或A320/M90/73G执行

          MU5360

          A321

          每日

          2150

          MU5362

          B737-800

          每日

          1615

          MU5364

          B737-300

          每日

          1840

          FM9394

          B757-200

          每日

          2010

          或B763/738/73G/CR2执行

          FM9396

          B737-700

          每日

          1135

          或B763/738/73G/CR2执行

          HO1124

          A320

          每日

          1015

          HO1126

          A320

          每日

          1635

          9C8944

          A320

          每日

          1010

          上海浦东

          MU5342

          A320

          每日

          O750

          HO1144

          A320

          每日

          2055

          7.15-10.29执行

          广州

          CZ3375

          A320

          每日

          O800

          或A321执行

          CZ3379

          A320

          每日

          1430

          或A321执行

          ZH9683

          A320

          每日

          1710

          CZ3166

          ERJ145

          1.3.5.7

          2000

          或A320/319执行

          CZ3387

          A320

          每日

          1730

          或A321执行

          昆明

          CZ3467

          A320

          每日

          1830

          或A321执行

          MU2705

          A320

          每日

          1000

          或A321执行

          MU2715

          A320

          每日

          1555

          或A321执行

          MU2725

          A320

          每日

          1650

          或A321执行

          8L9974

          B737-700

          每日

          2340

          或A319执行

          MU5437

          A320

          每日

          1755

          8L9980

          B737-700

          每日

          1455

          或A319执行

          CA1467

          B737-700

          每日

          1225

          或B733/738执行

          BK2811

          B737-500

          每日

          1555

          或B738执行

          MU5750

          B737-700

          2.4.5.7

          1955

          或B733/CR2执行

          MU5752

          B737-700

          每日

          2200

          或B763/733/CR2执行

          重庆

          3U8952

          A321

          每日

          2025

          或A319/320执行

          PN6232

          A319

          每日

          1930

          3U8952

          A321

          每日

          2025

          或A319/320执行

          PN6232

          A319

          每日

          1930

          MU2395

          A320

          每日

          1655

          HU7357

          B737-800

          1.3.5.7

          1340

          或B733/734执行

          MF8487

          B737-800

          每日

          O920

          或757执行

          G52770

          CRJ-200

          2.4.6

          2030

          CZ3349

          A321

          每日

          2125

          或A320执行

          厦门

          MF8402

          B737-800

          每日

          1425

          或B757执行

          MF8402

          B737-800

          每日

          1425

          或B757执行

          3U8951

          A321

          每日

          1600

          或A319/320执行

          PN6231

          A319

          每日

          1505

          MF8158

          B737-800

          每日

          2150

          或B757执行

          SC4968

          B737-300

          1.3.4.6

          1950

          5.10-10.29执行

          MF8503

          B737-800

          每日

          O730

          杭州

          CZ3639

          A320

          每日

          O835

          或A321执行

          MF8472

          B737-800

          每日

          2245

          或B757执行

          EU2205

          A319

          每日

          1040

          或A320执行

          MF8466

          B737-800

          每日

          1355

          或B757执行

          CA1764

          A319

          每日

          1455

          或A320执行

          BK2881

          B737-800

          每日

          O800

          三亚

          CZ3643

          A320

          1.3.5.7

          O820

          6.20-10.29执行

          CZ6719

          A320

          3.5.7

          1125

          HU7024

          B737-800

          1.3.5.7

          1850

          或B734/733执行

          BK2887

          B737-800

          每日

          O705

          ZH9157

          A320

          每日

          1330

          MU2275

          B737-700

          每日

          1750

          10.1-10.29执行

          JD5180

          A319

          每日

          1145

          或A320执行

          济南

          SC4918

          B737-300

          每日

          1035

          或B738

          HU7227

          B737-800

          每日

          1105

          或B734/733执行

          MF8571

          B737-800

          每日

          1730

          或B757执行

          CZ3791

          B737-700

          2.4.6

          1815

          或B738执行

          MF8051

          B737-800

          每日

          O805

          或B757执行

          SC4894

          CRJ200

          1.2.4.6

          2250

          或B738

          贵阳

          MF8465

          B737-800

          每日

          955

          或B757执行

          SC4967

          B737-300

          1.3.4.6

          1610

          5.10-10.29执行

          CZ3656

          B737-700

          每日

          1415

          或B738执行

          CZ3792

          B737-700

          2.4.6

          2350

          或B738执行

          CZ3782

          B737-700

          3.5.7

          2335

          或B738执行

          MU2965

          A320

          每日

          1905

          5.1-10.29执行

          ZH7022

          A320

          每日

          2225

          5.1-10.29执行

          宁波

          HU7356

          B737-400

          2.4.6

          1840

          或B738执行

          MU2396

          A320

          每日

          2115

          HU7358

          B737-800

          1.3.5.7

          1755

          或B733/734执行

          MF8515

          B737-800

          每日

          O710

          或B757执行

          MU5250

          A320

          每日

          1025

          周2.4.6于10.1-10.29执行

          太原

          MF8157

          B737-800

          每日

          1640

          或B757执行

          MF8157

          B737-800

          每日

          1640

          或B757执行

          MU2294

          B737-700

          每日

          1915

          10.1-10.29执行

          HU7334

          B737-800

          1.2.4.5.6

          1540

          或B734执行

          MU2276

          B737-700

          每日

          2210

          10.1-10.29执行

          CZ3781

          B737-700

          3.5.7

          1815

          或B738执行

          CZ3773

          B737-300

          1.3.5.7

          1735

          或B73G/738执行

          HU7388

          B737-800

          每日

          2015

          7.1-10.29执行

          呼和浩特

          CA1928

          B737-800

          每日

          1900

          7.1-10.24执行

          CA1934

          B737-800

          每日

          1545

          7.1-10.24执行

          CA7502

          B737-800

          4.7

          2045

          8.1-10.24执行

          HU7259

          B737-300

          1.3.5.7

          1600

          或B738执行

          MF8185

          B737-700

          每日

          0755

          或B757于7.6-10.29执行

          CZ6603

          A320

          2.4.6

          O850

          或A321执行

          CA7504

          B737-700

          每日

          1200

          7.1-10.24执行

          绵阳

          MU2064

          ERJ145

          2.5.7

          1220

          10.1-10.29执行

          MU3414

          ERJ145

          1.3.4.6

          1145

          5.1-10.29执行

          3U8766/5

          ERJ145

          2.4.6

          2040

          赣州

          MU3236/5

          ERJ145

          每日

          1220

          周1346于10.1-10.29执行

          北海

          CZ3148

          A320

          1.2.4.6

          2350

          或A321执行

          怀化

          CZ3165

          ERJ145

          1.3.5.7

          1635

          或A320/319执行

          CZ3634

          A320

          2.4.6

          1905

          或A321执行

          永州

          CZ3164

          A320

          1.3.5.7

          1905

          或A321执行

          乌鲁木齐

          CZ6956

          B737-700

          每日

          1855

          或B752于7.1-10.29执行

          HU7810

          B737-800

          每日

          1500

          CZ3629

          A320

          每日

          1330

          或A321执行

          BK2885

          B737-800

          1.2.4.5.6

          O730

          CZ6890

          B737-700

          每日

          1820

          或B752/772/AB6执行

          兰州

          ZH9977

          B737-800

          每日

          1100

          或A320/319执行

          哈尔滨

          MF8051

          B737-800

          每日

          O805

          或B757执行

          CZ3125

          A320

          2.4.6

          1340

          或A321执行

          CZ3941

          A320

          1.3.5.7

          1340

          或A321执行

          BK2849

          B737-800

          每日

          O820

          5.15-10.29执行

          CZ3744

          MD90

          每日

          1855

          或A320/319执行

          西宁

          CZ3629

          A320

          每日

          1330

          或A321执行

          ZH9684

          A320

          每日

          0930

          南京

          MU2706

          A320

          每日

          1520

          或A321执行

          MU2716

          A320

          每日

          2105

          或A321执行

          EU2725

          A319

          每日

          1845

          或A320于3.27-5.31执行

          CZ3655

          B737-700

          每日

          0955

          或B738执行

          CZ3760

          A321

          每日

          1700

          或A320执行

          CZ3985

          A320

          每日

          1140

          或A321执行

          MF8021

          B737-800

          每日

          1550

          或B757执行

          CZ3659

          A320

          1.3.5.7

          1435

          或A321执行

          8Y9001

          B737-300F

          每日

          O140

          5.23-10.29执行

          MU2726

          A320

          每日

          2215

          或A321执行

          福州

          8L9973

          B737-700

          每日

          1900

          或A319执行

          3U8997

          A321

          每日

          1000

          或A319/320执行

          MF8236

          B737-800

          每日

          2005

          或757执行

          MF8572

          B737-800

          每日

          2245

          或B757执行

          MF8186

          B737-700

          每日

          2350

          或B757于7.6-10.29执行

          8L9979

          B737-700

          每日

          1100

          或A319执行

          青岛

          SC4604

          B737-300

          每日

          1955

          或B738于4.20-10.29执行

          MU3205

          ERJ145

          每日

          1000

          MF8515

          B737-800

          每日

          O710

          或B757执行

          CZ3937

          A320

          每日

          1325

          或A321执行

          SC4706

          B737-300

          每日

          1130

          或B738执行

          CZ3983

          A320

          每日

          O815

          或A321执行

          MU5438

          A320

          每日

          2330

          天津

          CA1468

          B737-700

          每日

          1805

          或B733/738执行

          GS7562

          EMB190

          每日

          2000

          CZ3125

          A320

          2.4.6

          1340

          或A321执行

          BK2849

          B737-800

          每日

          O820

          5.15-10.29执行

          BK2812

          B737-500

          每日

          2130

          或B738执行

          盐城

          MU5749

          B737-700

          2.4.5.7

          1525

          或B733/CR2执行

          成都

          MF8471

          B737-800

          每日

          1755

          或B757执行

          EU2206

          A319

          每日

          2205

          或A320执行

          MF8401

          B737-800

          每日

          0915

          HU7355

          B737-400

          2.4.6

          1340

          或B738执行

          CA4578

          B757-200

          每日

          2305

          CZ3865

          B737-300

          每日

          1820

          或B738执行

          CZ3461

          A320

          1.3.5.6.7

          2120

          或A321执行

          CZ3461

          A320

          2.4

          705

          或A321执行

          3U8998

          A321

          每日

          1410

          或A319/320执行

          温州

          EU2227

          A319

          每日

          1245

          或A320执行

          CZ6955

          B737-700

          每日

          1455

          或B752于7.1-10.29执行

          CA4577

          B757-200

          每日

          1815

          汕头

          CZ3866

          B737-300

          每日

          2345

          或B738执行

          泉州

          MF8222

          B737-700

          每日

          2240

          周46于6月不执行

          MF8488

          B737-800

          每日

          1320

          或757执行

          南通

          G52769

          CRJ-200

          2.4.6

          1610

          南宁

          SC4603

          B737-300

          每日

          1200

          或B738于4.20-10.29执行

          HU7397

          B737-800

          每日

          1645

          5、6月不执行

          EU2228

          A319

          每日

          1710

          或A320执行

          CZ3774

          B737-300

          1.3.5.7

          2235

          或B73G/738执行

          CA1763

          A319

          每日

          1005

          或A320执行

          西安

          ZH9158

          A320

          每日

          1920

          MF8235

          B737-800

          每日

          1455

          或757执行

          MF8221

          B737-700

          每日

          1800

          周46于6月不执行

          HU7810

          B737-800

          每日

          1500

          BK2885

          B737-800

          1.2.4.5.6

          O730

          CZ3709

          A320

          每日

          O810

          或A321执行

          MU2265

          A320

          每日

          1750

          CZ3761

          B737-700

          每日

          1040

          或B738执行

          珠海

          CZ3762

          B737-700

          每日

          1550

          或B738执行

          ?

          HU7228

          B737-800

          每日

          1630

          或B734/733执行

          HU7260

          B737-300

          1.3.5.7

          2220

          或B738执行

          MU2293

          B737-700

          每日

          1320

          10.1-10.29执行

          HU7333

          B737-800

          1.2.4.5.6

          1020

          或B734执行

          GS7561

          EMB190

          每日

          1150

          EU2726

          A319

          每日

          1245

          或A320于3.27-5.31执行

          CZ3371

          A320

          1.3.5.6.7

          0855

          或A321执行

          CZ3371

          A320

          2.4

          2120

          或A321执行

          BK2855

          B737-800

          每日

          2110

          HU7036

          B737-800

          每日

          2045

          或B733/734执行

          徐州

          HU7035

          B737-800

          每日

          1605

          或B733/734执行

          无锡

          MU2966

          A320

          每日

          2355

          5.1-10.29执行

          张家界

          CZ3984

          A320

          每日

          1915

          或A321执行

          柳州

          MU3206

          ERJ145

          每日

          1545

          大连

          CZ3760

          A321

          每日

          1700

          或A320执行

          CZ3985

          A320

          每日

          1140

          或A321执行

          MF8021

          B737-800

          每日

          1550

          或B757执行

          CZ3943

          A320

          每日

          1950

          或A321执行

          HU7398

          B737-800

          每日

          2120

          5、6月不执行

          丽江

          MU5854

          B737-700

          每日

          1910

          或B733执行

          临沂

          MU5853

          B737-700

          每日

          1355

          或B733执行

          银川

          CZ3709

          A320

          每日

          O810

          或A321执行

          MU2265

          A320

          每日

          1750

          沈阳

          CZ3983

          A320

          每日

          O815

          或A321执行

          CZ3129

          A320

          2.4.6

          1435

          或A321执行

          CZ3659

          A320

          1.3.5.7

          1435

          或A321执行

          武汉

          8Y9001

          B737-300F

          每日

          O140

          5.23-10.29执行

          长春

          CZ3937

          A320

          每日

          1325

          或A321执行

          合肥

          CZ3941

          A320

          1.3.5.7

          1340

          或A321执行

          CZ3129

          A320

          2.4.6

          1435

          或A321执行

          SC4706

          B737-300

          每日

          1130

          或B738执行

          郑州

          CZ3943

          A320

          每日

          1950

          或A321执行

          石家庄

          CZ6603

          A320

          2.4.6

          O850

          或A321执行

           

          乘车信息

          机场大巴

            在民航酒店(五一东路75号)乘车到机场,营运时间为06:30一航班结束,票价为15元.

            机场往返长沙市贺龙体育馆,单程票价15元 机场往返长沙市汽车南站,单程票价15元

            机场往返常德市武陵大道航空售票处,单程票价80元

            机场往返湘潭市大湖路航空售票处,单程票价40元

            机场往返株洲市建设南路航空售票处,单程票价40元

            机场往返岳阳市金鹗中路航空售票处,单程票价70元

          公交线路

            114路(上行)

            火车站-黄花机场,营运时间为06:30-18:30,发车间隔8分钟,行程26.6公里,单程时间65分钟,途径火星镇、马王堆、东电渡、马坡岭、招呼站、泉塘、砖厂、长桥、螺丝塘、丁家岭、牌头铺、黄花新街、黄花老街、黄龙、机场口、毛公塘。

          出租车

            如您需要搭乘出租车请到到达厅外出租车排队等候点搭乘。

            机场至长沙市中心参考价格:90元

            机场至长沙市汽车西站参考价格:120元

            机场至长沙市汽车南站参考价格:110元

            以上价格均包含过路过桥费,仅供参考。

          温馨提示

            为保障您的合法权益不受侵害,请不要接受无机场正式工作证件人员的服务或搭乘无运营资格、私自揽客的车辆。

            目前,长沙市出租车起步价为2公里6元,2公里以外为0.9元每500米,出城10公里以外另加收50%的返空费;每天21时至次日6时起步价上调20%。

           

          旅客须知

          定座

            旅客乘坐国内航班,可根据有关规定向航空公司售票处或其销售代理人预订座位。已定妥座位的旅客,应在承运人规定或预先约定的时限内购票。如未在规定或预先约定的时限内购票,所定座位即被取消。不定期客票须定妥座位后才能使用。

          购票

            中国旅客购票,须提供本人《居民身份证》或其他有效身份证件,并填写《旅客定座单》;外国旅客、华侨、港、澳、台胞购票,须提供有效护照、回乡证、台胞证、居留证、旅行证或公安机关出具的其他有效身份证件,并填写《旅客定座单》。购买儿童票、婴儿票、应提供儿童、婴儿出生年月的有效证明。

              客票:客票为记名式,只限客票上所列姓名的旅客本人使用,不得转让和涂改,否则客票无效,票款不退。

          电子客票

            也叫“无纸化客票”。是指旅客的购买记录保留在航空公司[1]的订座系统内,旅客不会收到纸制客票。为了证明旅客的订座和票价,旅客应写下确认号码作为订座证明,或保留一张电脑生成的行程单?赏ü娇展就景炖淼缱涌推钡亩┕旱炔僮。

            客票有效期:国内运输客票的有效期为一年。定期客票自旅客开始旅行之日起计算,不定期客票自填开客票之次日零时起算。

          儿童票

            已满两周岁未满12周岁的儿童按成人全票价的50%购票。未满两周岁的婴儿按成人全票价的10%购票,不单独占一座位。每一成人旅客只能有一个婴儿享受这种票价。每一成人旅客携带婴儿超过一名时,超过的人数应购儿童票。

          客票价

            客票价系指旅客由出发地点机场至达到地点机场的航空运输票价,不包括机场与市区之间的地面运输费用。

          客票遗失

            旅客遗失客票,应以书面形式向承运人或其代理人申请挂失,并需提供足够的证明,在申请挂失前,客票如已被冒用或冒退,承运人不负责。电子客票行程单遗失,应直接与承运人或其销售代理人联系。

          乘机

            旅客应当在承运人规定的时限内到达机场,凭客票及本人有效身份证件按时办理客票查验、托运行李、领取登机牌等乘机手续。电子客票旅客凭本人有效身份证件和机场离港系统中的电子客票购票确认记录办理乘机手续。停止办理乘机手续时间为航班起飞时间前30分钟,航空公司另有规定的按航空公司规定执行。

            客票变更、签转:旅客购票后,如要求变更航班、日期、舱位等级,按承运人相关规定办理.

          退票

            团体旅客和散客旅客退票,退票手续费按承运人相关规定办理.

          误机

            误机指旅客未按规定时间办妥乘机手续或旅客的旅行证件不符合规定未能乘机。旅客误机后,如要求改乘后续航班或退票,按承运人的规定办理。

          健康

            患有重病的旅客购票,须持有医疗单位出具的适于乘机的证明,并事先经承运人或其代理人同意,方可购票乘机。

          随身携带物品

            持头等舱客票的旅客,每人可随身携带两件物品;持公务舱或经济舱客票的旅客,每人只能随身携带一件物品。每件随身携带物品的体积均不得超过20×40×55厘米,上述两项总重量均不得超过5公斤。超过上述重量、件数或体积限制的随身携带物品,应作为托运行李托运。

          免费行李额

            每位旅客的免费行李额(包括托运和自理行李):持成人或儿童票的头等舱旅客为40公斤,公务舱旅客为30公斤,经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客,无免费行李额(中国国际航空公司持婴儿票的旅客为10公斤免费行李额)。同行旅客的免费行李额可合并计算。持各承运人会员卡的旅客按照各承运人规定的免费行李额计算。

          不准作为行李运输的物品

            旅客不得在交运行李或随身携带物品内夹带易燃、爆炸、腐蚀、有毒、放射性物品,可聚合物质,磁性物质、打火机、火柴及其他危险物品。旅客乘坐飞机不得携带武器、利器和凶器。国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品,以及具有异味或容易污损飞机的其他物品,不能作为行李或加入行李内托运。

          不准在交运行李内夹带的物品

            旅客不得在交运的行李内夹带重要文件和资料,外交信袋。证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品,以及其他需要专人照管的物品。承运人对托运行李内夹带上述物品的遗失或损坏,按一般托运行李承担赔偿责任。旅客不能在托运行李中夹带打火机、火柴。

            承运人在收运行李前或在运输过程中,发现行李中装有不得作为行李或夹入行李内运输的任何物品,可以拒绝收运或随时终止运输。

          行李包装

            托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固,并能承受一定压力。对包装不符合要求和不符合运输条件的行李,承运人可拒绝收运。

            行李赔偿:托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币100元。如行李的价值每公斤低于100元时,按实际价值赔偿。由于在上、下航空器期间或航空器上的事件造成旅客的自理行李和随身携带物品灭失,承运人承担的最高赔偿金额每位旅客不得超过人民币2000元。

          行李声明价值

            托运行李每公斤价值超过人民币100元时,可以办理行李声明价值。承运人应按旅客声明价值中超过上述规定限额部分的价值的5‰ 收取声明价值附加费。金额以元为单位。旅客的丢失行李如已办理行李声明价值,应按声明的价值赔偿,声明价值附加费不退。声明价值最高额为人民币8000元。

          安全检查

            在乘机前,旅客及其行李(含交运行李和随身携带物品)必须经过安全检查。

            航班延误时承运人的责任:由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用应由旅客自理。航班在经停地延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务。

          承运人赔偿责任

            承运人对每名旅客身体伤害的最高赔偿限额,按照国务院的有关规定办理。

            旅客保险:旅客可以自行决定向保险公司投保国内航空运输旅客人身意外伤害保险。此项保险金额的给付,不免除或减少承运人应当承担的赔偿限额。

          儿童

            是指开始运输之日年龄已满两周岁但未满十二周岁的儿童。

          无成人陪伴儿童

            根据承运人规定的年龄限制,无18岁以上成人陪伴单独乘机的儿童。无成人陪伴儿童乘机的申请应由航空公司售票处负责受理和审批。

          婴儿

            是指开始运输之日年龄未满两周岁的婴儿。航空公司规定新生婴儿出生不足14天不能

          乘机。

          特殊旅客

            是指在接受旅客运输和旅客在运输过程中,承运人需给予特别礼遇,或需给予特别照顾,或需符合承运人规定的运输条件方可承运的旅客。特殊旅客包括重要旅客、无成人陪伴儿童、病残旅客、孕妇、婴儿、盲人、犯人以及受载运限制的旅客。

          轮椅旅客

            是指在航空旅行过程中,由于身体的缺陷或病态,不能独立行走或步行有困难,依靠轮椅代步的旅客。需要轮椅的旅客必须在定座时提出申请。

          病残旅客

            由于身体或精神上的缺陷或病态,在航空旅行中,不能自行照料自己的旅途生活,需由他人帮助照料的旅客,称之为病残旅客。病残旅客要求乘机,需在购票时提出申请,按规定时限交验医疗单位出具的病情“诊断证明书”,并填写“特殊旅客(病残)乘机申请书”,以表明如旅客在旅途中病情加重、死亡或给其他人造成伤害时,由申请人承担全部责任。

          担架旅客

            是指病残旅客在旅行中不能使用飞机上的座椅,只能躺卧在担架上的旅客。需要担架的旅客必须按规定时限在定座时提出申请。担架旅客以安放担架需占用的[2]座位数计算票价。

          老年旅客

            是指年迈体弱,虽然身体并未患病,在航空旅行中显然需要他人帮助的旅客。年龄超过七十岁,身体虚弱,需要轮椅代步的旅客,应视同病残旅客给予适当的照料。

          孕妇旅客

            是指在预产期前4周乘坐飞机的旅客。航空公司对孕妇乘坐飞机有一定的限制条件,孕妇只有符合航空公司运输规定方可接受其乘机。

          盲人旅客

            是指双目失明,单独旅行,需要承运人提供特殊服务的旅客。眼睛有疾病的旅客应按照病残旅客有关规定办理。盲人旅客单独旅行,需要承运人提供特殊服务,必须在定座时提出申请,经承运人同意后方可购票乘机。

          酒醉旅客

            由于服用酒精、麻醉品或其他毒品,显然将会给其他旅客带来不愉快或反感的旅客。承运人有权根据旅客的行为、言谈、举止,对旅客是否属酒醉旅客自行判断决定,属于酒醉旅客,承运人不接受运输。

           

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